• (22) 250-00-77 alarmowy 24h: 663-690-690
  • office@recovery.pl
  • Poniedziałek-Piątek: 9:00 -17:00
  • Dyżur 17:00-9:00 oraz weekendy: 535-690-690

Odzyskiwanie danych z dysku

RODZAJE USZKODZEŃ DYSKÓW TWARDYCH HDD

Odzyskiwanie z uszkodzonego dysku
po upadku lub uderzeniu
więcej
Odzyskiwanie danych z dysku
po formacie lub skasowaniu
więcej
Odzyskiwanie danych z dysku
po zalaniu lub pożarze
więcej
Odzyskiwanie danych z dysku
po awarii systemu
więcej
Odzyskiwanie danych z dysku.
po zwarciu lub przepięciu
więcej

STRACIŁEŚ DANE?
SKONTAKTUJ SIĘ Z NAMI…

SPOKOJNIE, NIE PRÓBUJ DZIAŁAĆ NA WŁASNĄ RĘKĘ, DZIĘKI TEMU ZWIĘKSZASZ SZANSE NA ODZYSKANIE W 100% SWOICH DANYCH Z NOŚNIKA.

TEL.: (22) 250-00-77 / KOM.: 663-690-690

LUB WYPEŁNIJ ZGŁOSZENIE ONLINE

Zgłoszenie online

Obsługujemy
Obsługiwane złącza dysków

ATA | SATA | mSATA | µSATA
ZIF | LIF
FC | SCSI | iSCSI | SAS
USB 2.0 | USB 3.0 | FireWire

System plików

FAT | FAT32 | EXFAT | NTFS | NTFS5
EXT2/3/4/5
JFS | BTRFS | UFS | ZFS | XFS | HPFS
HFS | HFS+

Typy dysków

Mikrodrive
1.8” | 2.5” | 3.5” | 3.5” He
SSD

Cztery kroki odzyskiwania danych z MiP Data Recovery

Krok 1

dostarczenie nośnika

Nośnik jest dostarczany do laboratorium lub punktu przyjęć bezpośrednio przez klienta lub za pośrednictwem kuriera. Usługa ta realizowana jest bezpłatnie przez firmę MiP Data Recovery. W celu odbioru dysku skontaktuj się z biurem, bądź wypełnij formularz na stronie.

Krok 2

analiza

Analiza dysku opiera się na zdiagnozowaniu przyczyny utraty danych. Jest ona całkowicie bezpłatna. Dzięki uzyskanym informacjom, klient poznaje proces działania I koszty usługi. Analiza nie zobowiązuje do realizacji zlecenia przez MiP Data Recovery.

Krok 3

proces odzyskiwania danych

Odzyskiwanie danych obejmuje stworzenie kopi w celu zabezpieczenia danych, a także każdą pracę podjętą na nośniku w celu przywrócenia utraconych plików, czy jego struktury itp. Czas trwania różni się w zależności od przyjętego trybu prac.

Krok 4

odbiór danych

Gdy w panelu klienta status zlecenia przyjmie formę zrealizowanego, klient uzyskuje dostęp do swoich danych. Nośnik jest odsyłany, bądź niszczony na życzenie klienta. Może on również odebrać go osobiście w laboratorium.

zamów usługę
Dysk twardy – usługi odzyskiwania

Inżynierowie od odzyskiwania danych z dysku twardego należący do MiP Data Recovery mają szerokie doświadczenie w ratowaniu plików, niezależnie od problemów związanych z dyskiem twardym. Czasami dysk twardy musi być tymczasowo naprawiony, innymi słowy, musi zacząć funkcjonować prawidłowo na tyle wystarczająco, aby zaistniała możliwość odzyskania danych.

Być może nie wiesz od czego zacząć. Nie wiesz, który usługodawca z dziedziny odzyskiwania danych jest w stanie poradzić sobie ze złożonymi problemami, a któremu można zaufać, przeczytaj poniższe informacje.

Konieczność odzyskiwanie plików w wyniku błędu dysku twardego sprawia, że czujesz jakbyś udał się na nieznane wody.

Zrozumienie właściwego procesu odzyskiwania danych z dysku twardego pomoże Ci bezpiecznie nawigować i zapewni najlepsze rezultaty.

– Jakie są najważniejsze kroki w celu zachowania największej szansy na sukces?

– Z czego wynika różnica cen pomiędzy firmami zajmującymi się odzyskiwaniem danych z uszkodzonych dysków twardych?

– Jak wygląda chronologia procesu odzyskiwania danych z HDD?

– Jakie powinny być oczekiwania, co do szansy na sukces?

– Jakie są najczęstsze przyczyny błędów dysków twardych?

Do najbardziej popularnych symptomów wady dysku twardego należą:

  • Uszkodzone sektory.
  • Wadliwe lub uszkodzone oprogramowanie „firmware”.
  • Uszkodzone, źle działające głowice zapisu/odczytu.
  • Zarysowane talerze.
  • Skasowane dane.
  • Dysk wydaje dźwięki klikania lub brzęczenia.
  • Dysk się nie kręci.
  • Dysk nie jest rozpoznawany po podłączeniu do komputera.
  • Dysk nie dostaje zasilania.
  • Dysk się dymi.
  • Dysk wydaje dźwięk skrzeczy i skrobie.
  • Napęd nie jest poprawnie zabezpieczony w komputerze i przemieszcza sie.

Najważniejszą częścią podczas odzyskiwania danych jest zdecydowanie dlaczego napęd zawiódł i co przeszkadza w dostępie do plików…

Odzyskiwanie danych z dysków zewnętrznych (przenośnych) jest jednym z najczęstszych przypadków, którym się zajmujemy. Zewnętrzne dyski twarde są najbardziej narażone na uszkodzenia, ponieważ podczas ich przenoszenia narażone są na upadki, uderzenia jak tez i czynniki temperaturowe (np. w zimie) oraz zalania i przemoczenia (podzespoły elektroniczne).

Często są one transportowane w plecakach i aktówkach, łatwo je poturbować, posiadają też słabą odporność na wstrząsy.

MiP Data Recovery odzyskuje dane z dysków twardych od wszystkich producentów. Poniżej znajduje się lista twórców napędów wewnętrznych i zewnętrznych z którymi nasi specjaliści pracują każdego dnia, w naszym laboratorium.

Są to dyski:

  • Maxtor
  • Seagate
  • Samsung
  • Western Digital
  • Iomega
  • HGST
  • Fujistu
  • IBM
  • Toshiba
  • Hitachi
  • Lacie

MiP Data Recovery specjalizuje się w zaawansowanej diagnozie i naprawianiu dysków twardych (na potrzeby odzyskania z nich danych) – wszystkich modeli i rodzajów, niezależnie od występującego problemu.

Zdolność do właściwej diagnozy napędu często bywa czynnikiem decydującym o powodzeniu w odzyskiwaniu danych.

Wskazówka: Kiedy naprawa jest wymagana w celu stricte odzyskania danych, ma ona charakter tymczasowy i nie służy przywróceniu sprawności dysku by stosować go dalej w twoim systemie.

Zasady i procedury, którymi firma kieruje się w celu odzyskania danych z dysków twardych, znacznie wpływają na wynik, a w ostateczności decydują o sukcesie.

Mówimy o twoich prywatnych, ważnych plikach, prawda? Dlatego musisz podjąć bardzo ważną decyzję.

Klasyczne przypadki, kiedy udało nam się odzyskać 100% danych.

  • Mam „klikający” dysk twardy, na którym są moje zdjęcia. Są dla mnie bardzo ważne, ale mój komputer ich nie rozpoznaje.
  • Dysk twardy uszkodzony w wyniku upuszczenia. Wydaje cykliczne odgłosy. Proszę pomóżcie.
  • Mój napęd jest uszkodzony, załadowanie plików trwa wieczność i nie mogą ich  skopiować z dysku.
  • Potrzebuję odzyskania mojego zniszczonego dysku twardego. Dysk nie ma zasilania i żaden komputer go nie rozpoznaje. Nie kręci się ani nic.
  • Potrzebuję odzyskać dane z dysku twardego, który nie działa.
  • Przypadkowo sformatowałem mój napęd i potrzebuję odzyskać z niego dane, próbowałem oprogramowaniem, ale nie mogę niczego odzyskać z dysku twardego.
  • Serwis powiedział, że w moim dysk twardym doszło do awarii i potrzebuje naprawy w specjalnym, czystym pomieszczeniu (tzw. Clean Room).
  • Mój dysk twardy zawiódł. Komputerowiec powiedział, że potrzebuję Clean Room-u. Próbowałem połączyć dysk do różnych komputerów, ale żaden go nie widzi.
  • Powiedziano mi, że mam fatalny model dysk u twardego, a ja potrzebuję umieszczonych na nim danych. To bardzo ważne pliki, bez których nie mogę żyć.

Zespół odzyskujący dane MiP Data Recovery  zdaje sobie sprawę, że potrzebujesz odpowiedzi, ale będziesz też potrzebował firmy odzyskującej dane, której jesteś w stanie zaufać, która posiada kompetencje i zdolności do odzyskania z powrotem twoich plików.

Kimś takim może być ktoś, kto potraktuje twoją sytuację, tak jak gdyby na uszkodzonym dysku znajdowały się zdjęcia jego własnego dziecka, z pierwszych trzech lat życia.

Celem odzyskiwania danych MiP Data Recovery jest pomoc w podjęciu dojrzałej decyzji, tak abyś wiedział dokładnie czego należy się spodziewać ZANIM się do czegoś zobowiążesz lub za coś zapłacisz.

Chcemy, abyś odzyskał swoje dane z powrotem, ale za rozsądną cenę.

Zaprojektowaliśmy nasze usługi dotyczące naprawy dysków twardych tak, aby wyróżniać się wśród inny firm na runku. Nasze opinie w internecie mogą z powodzeniem pomóc podjąć właściwa decyzję.

Często zadawane pytania dotyczące odzyskiwania

Najlepsza firma do odzyskiwania danych to taka, która potrafi wyjaśnić wszystko w sposób zrozumiały dla laika.  Sektory na dysku twardym to sekcje na talerzach gdzie informacje są zapisywane i odczytywane.

Możesz sobie wyobrazić sektory lub bloki dysku twardego jako małe pojemniki znajdujące się wewnątrz większych. Kiedy zostaną zniszczone/uszkodzone, nie będzie można ponownie z nich skorzystać. Kiedy przychodzi do odzyskiwania danych z dysku twardego zawierającego uszkodzone sektory, nawet najlepsze usługi odzyskiwania nie będą w stanie ich naprawić. Nie da się ich zreperować, a uniknąć można tylko w trakcie procesu zapisywania lub czytania na dysku.

W zależności od rozmiarów dysku twardego, może on pomieścić setki milionów sektorów, w których będą zapisane dane. Każdy sektor ma z reguły 512 bajtów. Jednakże we współczesnych napędach, obszar sektora został zwiększony do 4096 bajtów – jest to tzw. sektor 4K

Dla przykładu dysk 2TB zawiera 3907029168, prawie 4 miliardy sektorów. Jest to olbrzymia ilość sektorów do wyczytania.

Sukces w naprawie dysku twardego i odzyskiwaniu danych, wymaga wysokiego poziomu wytrenowania i doświadczenia z napędem każdego producenta i narzędziami wykorzystywanymi w procesie.

Wartość twoich danych nie ma znaczenia dla działań, które będzie musiał podjąć specjalista, aby odzyskać dane z urządzenia. Niektóre z najtrudniejszych, najbardziej czasochłonnych przypadków to: utracone bądź skasowane dane z sformatowanych, uszkodzonych, klikających, upuszczonych, wadliwych lub, w inny sposób, zniszczonych dysków twardych.

Inżynierzy MiP Data Recovery każdego dnia odnoszą sukces w wielu takich przypadkach odzyskiwania danych w naszym laboratorium posiadającym oddzielne pomieszczenie wyposażone w urządzenia CLASS 100 ISO 5.

Większość naszych klientów docenia również jednolite stawki bazujące na pojemności napędu i przyczynach uszkodzenia dysku.

Po tym, jak specjaliści MiP Data Recovery dokonają analizy możliwości odzyskania danych z twojego napędu, będziesz wiedział DOKŁADNIE, jakiego rodzaju są zastane uszkodzenia i co będzie potrzebne do odzyskania danych. Jeżeli informacji nie da się odzyskać, reprezentant MiP Data Recovery zaznajomi Cię z podstawowymi detalami rezultatów analizy.

W kontaktach z MiP Data Recovery nie ma zgadywania, kiedy chodzi o cenę. Nasze stawki dotyczą udanego odzysku danych, więc nie musisz wysyłać nam swojego napędu, zastanawiając się jakiej wielkości zapłatę  będziesz zmuszony uiścić za swoje dane.

Większość firm komputerowych i IT będzie próbowało odzyskać twoje danej, pracując bezpośrednio na dysku twardym klienta co kontynuuje proces degradacji i tak już mocno uszkodzonego nośnika, a co gorsza może go nieodwracalnie zniszczyć.

Inżynierowie MiP Data Recovery kierują się bardzo restrykcyjnym protokołem zasad podczas procesu analizy możliwości odzyskania danych z dysku twardego, tak aby zachować jego oryginalny stan, nie dokonać dalszych zniszczeń.

Pierwszą rzeczą jaką robimy, aby zachować obecny stan twojego napędu, to stworzenie kopii nośnika, na którym będziemy pracować.

Nie jest istotne czy przypadkowo skasowałeś swoje pliki na laptopie, komputerze, czy też zewnętrzny dysk twardy doznał fizycznych obrażeń. Niezależnie od rodzaju katastrofy, której doświadczyłeś, gwarantujemy, że posiadamy umiejętności konieczne do odzyskania danych i naprawy dysku twardego i, że uda nam się tam, gdzie inni zawiodą.

Zwykle będziesz miał tylko JEDNĄ szanse na odzyskanie swoich danych z klikającego, mocno uszkodzonego lub „martwego” dysku z laptopa, komputera bądź zewnętrznego dysku twardego.

Większość „firm komputerowych i IT zajmujących się odzyskiwaniem” oferuje ograniczony poziom usług odzyskiwania – oprogramowaniem.

Oznacza to, że jedyne co mogą zrobić to, po prostu, uruchomić oprogramowanie „over the counter”, aby spróbować odczytać dane z uszkodzonego lub wadliwego dysku twardego.

W rzeczywistości, w jeszcze większym stopniu uszkodzi to wadliwy dysk twardy, sprawiając, że proces odzysku okaże się bardziej skomplikowany lub wręcz niemożliwy.

Jeśli twój laptop (lub jakikolwiek inny komputer) nie włącza się albo pracuje bardzo wolno, twój dysk twardy może być na drodze do awarii mechanicznej.

Występuje wiele powodów przez, które dysk twardy może się psuć. Podstawowym są obrażenia fizyczne powstałe w wyniku zderzeń lub wstrząsów, kiedy laptop został upuszczony.

W prosty sposób może to doprowadzić do uszkodzenia wewnętrzny komponentów dysku twardego. Innym dobrze znanym powodem błędów dysku twardego są przerwy w dostawie prądu. O ile nie posiadasz komputera podłączonego do UPC, twój sprzęt może zostać gwałtowanie wyłączony, co powoduje, że głowice napędu uderzają w talerz zamiast „zaparkować” w miejscu do tego przeznaczonym.

Nie zniechęcaj się, jeśli masz wadliwego, klikającego lub uszkodzonego laptopa, komputer lub zewnętrzny dysk twardy. Podjęcie niewłaściwych kroków w celu naprawy, może wyrządzić więcej szkód. W razie zaobserwowania wczesnych oznak problemów związanych z dyskiem twardym, znalezienie profesjonalistów do pomocy może stanowić różnicę pomiędzy odzyskaniem danych z powrotem, a utratą ich na zawsze.

W MiP Data Recovery posiadamy wszelkie narzędzia i wiedzę do zachowania stanu twojego napędu, podczas oceny możliwości odzyskania twoich danych.

Na terenie zakładu regularnie zajmujemy się przypadkami klikających dysków twardymch w naszym standardowym, pomieszczeniu klasy czystości 100.

Klikanie występuje, kiedy głowice nie mogą znaleźć sposobu na odczytanie danych z talerzy i powracają na swoje miejsce uderzając w ogranicznik, tworząc przy tym dźwięk przypominający kliknięcie.

Zwykle jest to spowodowane uszkodzoną geometrią głowic lub zarysowanymi talerzami, na których głowice nie mogą odnaleźć tracka pozycjonującego ich pracę.

Odzyskiwanie danych z dysku twardego, to główny nurt prac związanych z odzyskiwaniem danych. Podzielić go można na następujące składowe: odzyskiwanie danych z dysku twardego po uszkodzeniu logicznym, odzyskiwanie danych z twardego dysku po uszkodzeniu mechanicznym, odzyskiwanie danych z twardego dysku po uszkodzeniu elektronicznym.

Nasze wieloletnie działania w branży odzyskiwania danych a szczególnie w zakresie odzyskiwania danych z dysku, pozwoliły nam zbudować ogromną zawierająca ponad 40 tysięcy skatalogowanych nośników, służących jako baza dysków której używamy do pozyskania części zamiennych takich jak elektronika dysku czy głowice. Bez takiego zasobu części zamiennych odzyskanie danych w niektórych przypadkach byłoby niemożliwe.

MiP Data Recovery to skuteczne odzyskiwanie danych bez względu na: producenta dysku, typ dyskumodel dysku, interfejs. Filmy jak zbudowany jest dysk twardy – ZOBACZ

Brak dostępu do danych może wynikać zarówno z błędów logicznych struktury plików, jak i samego działania dysku. Aby ustalić rodzaj uszkodzenia, zapraszamy do skorzystania z bezpłatnej analizy lub płatnej ekspertyzy, która pozwoli również oszacować koszt odzyskania danych.

Pamiętaj! 

Poniżej znajdą Państwo opisy przypadków utraty danych w dyskach po upadku, wstrząsie lub uderzeniu.

Uszkodzenia fizyczne dysków doprowadzają do rożnych uszkodzeń powierzchni nośnika. Jednym z przykładów jest zarysowanie powierzchni. Czasem jest ono tak małe, że staje się niewidoczne na pierwszy rzut oka, a dostrzegalne jedynie pod mikroskopem.

Przykłady:

Poniżej widzimy bruzdę w środkowej części talerza. Odzysk danych w takim przypadku jest niemożliwy.

Na kolejnych zdjęciach można zobaczyć talerze dysku w którym przeprowadzana była próba wymiany głowic ( po otwarciu widoczna powierzchnia dysku nie wskazywała na uszkodzenie powierzchni). Zwykle, gdy dochodzi do podjęcia próby wymiany uszkodzonych podzespołów dysku, uwagę koncentrujemy na filtrze (fot. filtr z widocznym pyłem). Dysk był wcześniej otwierany i nie zawierał filtra, przez co głowice doznały uszkodzenia. Po zdjęciu talerza uszkodzenie wyglądało następująco. W tego typu przypadkach odzyskiwanie danych jest niemożliwe.

Zabrudzenie powierzchni dysku – Co to takiego? Skąd się bierze?

Możemy wyróżnić następujące typy zabrudzenia powierzchni

  1. wynikające z działań użytkownika (niektórzy twierdzą, że warto zajrzeć do dysku, gdy ten odmawia posłuszeństwa, często pozostawiając odcisk palca na jego powierzchni)
  2. spowodowane powodzią. (zdarzają się przypadki zatopienia różnego typu urządzeń; w tym zawierających dyski)
  3. powstałe w wyniku dehermetyzacji (dysk posiada rewizję służącą podglądaniu powierzchni, gdy zostanie uszkodzona, wówczas dochodzi do przedostania się kurzu do środka nośnika)
  4. spowodowane uszkodzeniem elektroniki wewnętrznej (spalenie taśmy przewodzącej sygnał z komutatora (wzmacniacza sygnału głowic) do elektroniki, lub też spalenie samego komutatora.)

Oto kilka fotografii ilustrujących zabrudzenie powierzchni wynikające z pkt. 4.

Co należy zrobić w sytuacji, gdy dojdzie do upadku dysku?

  • odłączyć nośnik od zasilania (w przypadku dysków zewnętrznych),
  • nie podłączać i nie „zapuszczać” dysku (może dojść do uszkodzenia powierzchni),
  • oddać nośnik w ręce specjalistów recovery (gwarantuje to bezpieczną pracę z nośnikiem, która nie pogorszy jego stanu technicznego).

Dysk SCSI po paru godzinach pracy, od momentu kiedy wystąpiła awaria.

 

Poniżej przypadek uszkodzenia dysku SATA 2,5 cala. Dysk Hitachi posiada talerze, zrobione ze specjalnego szkła, pokryte po obu jego stronach materiałem magnetycznym ( składającym się głównie z żelaza i niklu). Szkło pozwala na łatwe i szybkie formowanie; w odróżnieniu np. do metalu. Metoda ta polega na napylaniu nośnika magnetycznego na powierzchni szklanego talerza.  Czytaj więcej na pcformat.pl

Dysk posiadający szklane talerze jest bardziej delikatny, gdyż przy wstrząsie możliwym jest uszkodzenie powierzchni z nośnika magnetycznego.

Dlaczego producenci stosują szklane talerze?

  • są tańsze w porównaniu do metalowych
  • są łatwiejsze w obróbce i dokładniejsze w wykonaniu
  • są lżejsze – nie trzeba więcej energii na rozpędzenie się talerza

Poniżej pęknięty szklany talerz dysku (z prawej), oraz potłuczony talerz (z lewej).

Głowice w dysku mechanicznym.

budowa głowic w dysku
schemat ideowy głowic w dysku twardym

Rysunek przedstawia rozkład głowic w dysku z trzema talerzami.

Górna grafika obrazuje dysk z sześcioma głowicami, dolna zaś z czterema.

Jak widać oznaczenie głowic fizycznych w dysku zaczyna się od dolnej powierzchni dolnego talerza.

Dysk, by mieć możliwie największą pojemność powinien posiadać jedną głowicę na każdą powierzchnię talerzy. Jeśli jest inaczej, oznacza to, że głowice nie zostały zamontowane ze względu na zbyt wysoką liczbę uszkodzeń. W tym przypadku pojemność oczywiście również jest mniejsza.

Tak się właśnie pojawiają dyski, które nie maja 1TB a 750GB lub 640 GB. (brakuje wtedy jednej lub więcej głowic, ponieważ producent uznał, że skoro przy produkcji talerzy poszło niezgodnie z przewidywaniami odnośnie formowania powierzchni to nie ma sensu wstawiać głowicy, która możne zniszczyć powierzchnie i zapylić dysk nośnikiem magnetycznym z tej powierzchni.

 


Tak wygląda w powiększeniu komutator. Jest to układ scalony napylany na folię ze ścieżkami przewodzącymi sygnał do głowic.

Komutator pełni rolę wzmacniacza sygnału z głowic.

Umieszcza się go w możliwie jak najkrótszym miejscu, by straty impulsów czytanych przez głowice były jak najniższe.

Z drugiej strony, po wzmocnieniu na elektronikę dostarczany jest sygnał dysku, a stamtąd do komputera przez złącze ATA/SATA/SAS/SCSI.

Komutator nazywany jest też często elektroniką wewnętrzną dysku.

komutator-foto-średni


Schemat elektrycznego połączenia głowic ze wzmacniaczem sygnału (komutatorem).

W przypadku uszkodzenia elektroniki zewnętrznej dysku, uszkodzenie delikatnego, połączonego z nią układu jest bardzo prawdopodobne. Nie ma możliwości wymiany komutatora bez wymiany głowic, ponieważ elementy te są zespolone i wrażliwe mechanicznie.

Jeszcze raz przedstawiamy umiejscowienie wzmacniacza głowic w dysku. Schemat pokazuje, jak połączone są elementy czytające głowic ze wzmacniaczem.

Jeszcze raz pokazujemy umiejscowienie wzmacniacza głowic w dysku. Schemat pokazuje jak połączone są elementy czytające głowic ze wzmacniaczem.

komutator-foto-all-średni


komutator-średni

Połączenia elektroniki wewnętrznej dysku (schemat w powiększeniu).

 

Przedstawiamy tutaj typowe uszkodzenia głowic.

 

Oczywiście, że tak.

Trzeba jednak pamiętać o:

  • Poznaniu zasad działania i budowy dysku twardego (w tym pomoże zbiór patentów USA).
  • Umiejętności doboru odpowiednich głowic do nośnika, w którym chcemy je wymienić.
  • Zakupie urządzeń pomagających w wymianie głowic (są one dużym wydatkiem).
  • Manualnych zdolnościach i przewidywaniu różnych sytuacji w trakcie wymiany głowic.
  • Programistycznej wiedzy z zakresu naprawy oprogramowania strefy serwisowej dysku, która często ulega uszkodzeniu przy takich uszkodzeniach.
  • Wiedzy elektronicznej na temat tego, jak z dysku donora zrobić dysk akceptora (dla potrzeb odtworzenia na nim strefy serwisowej, gdyby ta uległa uszkodzeniu i nie pozwalała na zapis potrzebnych informacji).
  • Specjalnych technik wybudzania dysku przy uruchamianiu go.
  • Wreszcie ogromnej wiedzy o wszystkich systemach plików lub tego, na którym pracujemy, gdyby uszkodzone głowice uszkodziły jakieś fragmenty obszaru startowego dysku lub inne tablice danych o rozmieszczeniu plików.

Teraz możemy się rozpocząć przekładanie głowic.

Specjalne urzadzenia do ściągania głowic

Animacja komputerowa

https://www.youtube.com/watch?v=_9DUHRXCGqs

Praca z urządzeniem nauka…

https://www.youtube.com/watch?v=RZIEzuN2i6I

Specjalne urządzenia do wymiany uszkodzonego silnika w dysku.

Animacja komputerowa

https://www.youtube.com/watch?v=RlDapAlIxEg

Praca z urządzeniem nauka…

https://www.youtube.com/watch?v=cBIR7OxZ2hk

Atola Insight Forensic

atola

 

 

 

 

https://www.youtube.com/watch?v=P4palRHJ5Os

 

Poniżej znajdą Państwo opisy przypadków utraty danych w dyskach po formacie lub skasowaniu.

Odzyskiwanie danych po formacie lub skasowaniu

Formatowanie oznacza przygotowanie nośnika do odczytu i zapisu danych. Podczas procesu formatowania system operacyjny usuwa wszelkie zaindeksowane informacje, a następnie sprawdza poprawność sektorów dysku. Oznaczone zostają uszkodzone sektory, a następnie tworzone nowe tablice adresowe służące w późniejszym czasie do lokalizowania informacji.

Prawidłowa terminologia sugeruje, że gdy wykonujemy pierwsze operacje na dysku, zabieg ten nosi nazwę formatowania. Kiedy proces wykonywany jest po wcześniejszym jego użyciu i formatowaniu, analogicznie określamy go mianem re­formatowania.

Bądź ostrożny!

Zanim dokonasz formatowania, zadaj sobie pytanie, jaki jest powód jego przeprowadzenia. Jeśli podstawowym celem jest przywrócenie sprawności dysku, najlepiej w pierwszej kolejności zgrać potrzebne dane na inny nośnik. Jeśli przyczyna tkwi w zawirusowaniu komputera, zrzucenie danych może być niemożliwe, bądź niewskazane.

W warunkach domowych formatowanie możemy przeprowadzić na dwa sposoby:

  • szybki format Jego szybkość opiera się na pominięciu procesu wyszukiwania uszkodzonych sektorów dysku. Wada tego typu usuwania danych polega na tym, iż pliki choć niewidoczne z poziomu użytkownika, nadal znajdują się na dysku. Szybki format nadpisuje pliki, jednak trwale ich nie usuwa. Przy użyciu odpowiednich programów, możliwym jest och odzyskanie. Innymi słowy szybkie formatowanie jest niemalże przeciwnością pełnego formatu. Kasuje on tylko wierzchnią część systemu plików, także część (niezależnie, czy będą to pliki NTFS, czy np. ext4) pozostaje ukryta. Buduje się na niej „nowa warstwa” systemu plików.
  • pełne formatowanie – w tym przypadku wyszukiwane zostają uszkodzone sektory. Czas trwania procesu jest wydłużony, jednak wciąż istnieje prawdopodobieństwo, że dane istnieją na dysku i ich odzyskanie wciąż pozostaje możliwe. Jeśli uważasz, że pełne formatowanie jest stratą czasu, to należy zaznaczyć, że czas poświęcony na tego typu proces ma swoje powody.

Istnieją zasadnicze różnice, które oddzielają te oba typy. Jeśli dysk pozostaje w rękach właściciela, szybkie formatowanie pamięci jest środkiem, który w zupełności wystarcza. W przypadku problemów z komputerem, zalecany jest natomiast jego pełny proces. Pozbywając się nośnika warto jednak o zastosowanie dodatkowych środków ostrożności, które pozwolą na trwałe usunięcie danych i zabezpieczenie ich przed osobami trzecimi.

Co zrobić by poprawnie sformatować dysk?

Jeśli dysk został zakupiony wraz z systemem zapewne posiada własną konfigurację odzysku i przywracania systemu (czasem dostarczaną w postaci CD). Wykonuje ona automatycznie proces formatowania dysku, instaluje system, a także wszelkie programy i sterowniki niezbędne dla jego funkcjonowania. W przypadku braku tzw. Master CD należy skontaktować się z producentem, bądź uzyskać zamiennik. Zanim przeprowadzisz formatowanie, ważnym jest posiadanie wszystkich sterowników do posiadanych sprzętów. W przypadku Windows 2000 i jego nowszych wersji, formatowanie znajduje się wśród standardowych funkcjonalności. Można ją odnaleźć m.in. poprzez wiersz polecenia podczas uruchamiania komputera.

Wybieranie systemu plików.

System Windows obsługuje dwa systemy plików : NTFS i FAT . Większość dysków opartych jest na systemie plików FAT, który zapewnia kompatybilność ze wszystkimi systemami operacyjnymi. FAT obsługuje nośniki nie przekraczające pojemności 2 TB, a także plików powyżej 9 GB. NTFS obsługuje dyski do ponad stukrotnie większej pojemności, przy wielkości plików do 16 TB . NTFS posiada także opcje zabezpieczeń, czego brakuje w systemie plików FAT.

Czy formatowanie dysku usuwa wszystkie dane?

Należy pamiętać, że formatowanie, czy usuwanie plików poprzez komendę delete nie oznacza trwałego skasowania danych. Format usuwa tablice adresowe, które przy pomocy specjalisty w łatwy sposób odzyskać. Każda z informacji zawartych na nośniku może więc dostać się w niepowołane ręce. Najprostszym sposobem na trwałe usunięcie danych jest ich nadpisanie. Jest ono wykonalne na własną rękę, choć zajmuje sporo czasu. W sieci znajdują się programy, które pomagają w realizacji procesu nadpisania. Nazywane są częstokroć, jako „data dump”.

Odzyskiwanie danych z dysku po zalaniu lub pożarze

Zalanie komputera herbatą, colą, kawą, czy nawet wodą jest zjawiskiem dość powszechnym. Tego typu substancje silnie ingerują w strukturę nośnika ze względu na znajdujące się w nich cukry, czy sole, które mogą przyspieszyć korozję, czy zakleić nośnik. Dodatkowo, dyski jako nośniki informacji znajdują się prawie we wszystkich urządzeniach rejestrujących. Do jednych z nich należą np. kamery cyfrowe, wyposażone są w dyski twarde (w większości przypadków). Wbrew pozorom często tego typu urządzenia mają kontakt z wodą.

W jaki sposób? Podczas rejestracji kamera może wraz z operatorem wpaść do wody. Dron, któremu zbyt wcześnie skończy się zasilanie lub jego lot zostanie zdestabilizowany przez powiew wiatru również może wpaść do wody (wraz z kamerą którą przenosi). Istnieją również inne przypadki. W następstwie gaszenia pożarów zalewane są urządzenia elektroniczne (zalanie dysków twardych lub komputerów). Niejednokrotnie przez powodzie zalewane są także serwerownie. W takich sytuacjach należy zastosować odzyskiwanie danych z dysku po zalaniu, bądź utopieniu. Cały proces jest bardzo czasochłonny i skomplikowany ponieważ na odzyskiwanie danych składa się wiele czynności. Niestety wyobrażenie o tym, że dysk jest hermetyczny jest tylko mitem. W środku dysku jest powietrze, a także otwór wyrównujący ciśnienie przy pracy dysku. Jest tam oczywiście filtr, odpowiadający za to, by powietrze, które tam jest zasysane było maksymalnie przefiltrowane. Skoro może tam wejść powietrze to również może się tam dostać woda.

Fot. poniżej ilustrują jak wygląda wnętrze dysku po zalaniu.

Po otwarciu dysku od razu zanurzamy go w czystym płynie, by krople wody nie zdążyły zaschnąć. Następnie większość operacji wykonujemy pod wodą. W pierwszej kolejności należy ściągnąć głowice, ponieważ mogłyby porysować powierzchnię talerzy. Kolejne czynności są uzależnione od ilości talerzy. Jeśli ich liczba to jeden lub dwa zdejmujemy je, a następnie po wysuszeniu i wyczyszczeniu przenosimy podmieniając talerze w sprawnym dysku. Zakładamy odpowiednio dopasowane głowice i dokonujemy przeprogramowania elektroniki oraz przechodzimy do właściwego już procesu odzyskiwania danych z dysku po zalaniu zakończonego wyczytaniem po-sektorowej kopi danych znajdujących się na talerzach. Jeśli dysk posiada więcej niż 2 talerze, przystępujemy do jednego z najcięższych typów odzyskiwania danych porównywalnego z uszkodzeniem silnika. Opis takiego przypadku znajduje się w case study, jako odzyskiwanie danych z dysku po zalaniu, posiadającego trzy (i więcej) talerzy.

Odzyskiwanie danych z dysku po wystawieniu na działanie wysokich temperatur, jakie występują np. podczas pożarów jest możliwe. Struktura dysku pozostaje w dużym stopniu nienaruszona. Dane mogą zostać odzyskane pomimo pyłu i sadzy, jaka osadziła się na powierzchni oraz głowicach. Istotnym dla dysku jest jednak, aby temperatura nie przekroczyła ona punktu Curie. W takim przypadku talerze tracą bowiem swoje właściwości magnetyczne, a powierzchnia może odseparować się od talerzy. Niejednokrotnie zdarzało się, że firmy recovery odzyskały dane z katastrof, jakimi były np. atak na WTC, czy przypadek airbusa w Alpach.

Odzyskiwanie danych z dysku po awarii systemu

Odzyskiwanie danych z dysku po awarii systemu oraz dobór metod zastosowanych do odzysku jest zależny od struktury i budowy samego systemu. Inaczej postępujemy w przypadku, kiedy przedmiotem pracy jest Windows, inaczej Os X, a inaczej Linux. Błędy systemu operacyjnego wynikają m.in. z niewłaściwego użytkowania, ingerencji wirusów i niechcianego oprogramowania, a także błędnych instalacji aktualizacji. Kiedy rozruch komputera jest możliwy, odzyskiwanie danych jest ułatwione i zdarza się, że można poradzić sobie z nim w domowych warunkach (oczywiście nie zawsze).

Przywracamy dane z systemu:

  • Windows
  • Linux
  • OsX

Odzyskiwanie danych z dysku po awarii systemu wymaga lokalizacji usterki i usunięcia jej z systemu operacyjnego.
Zajmujemy się złożonymi przypadkami awarii systemów połączonych z uszkodzeniami mechanicznymi i elektronicznymi.

Przywracamy dane, a także systemy operacyjne wraz z zainstalowanymi aplikacjami i plikami.

W momencie, kiedy system nie odnajduje struktury dysku, możemy stwierdzić, że najpewniej doszło do uszkodzenia jego partycji. Należy ona do uszkodzeń logicznych nośnika. W takiej sytuacji system wykrywa dysk, jednak nie jest on widoczny dla użytkownika. Na ekranie monitora możliwe jest wyświetlenie się komunikatu o możliwości jej sformatowania. Jeśli posiadamy cenne dane, nie dokonujmy tego typu operacji.

Checkdisk to nic innego, jak program służący naprawie i usuwaniu błędów dysku, który wykrywa je przy wykonaniu serii testów. Podczas korzystania z programu możliwym jest wybór wersji:

– graficznej, gdzie do wyboru jest:

  • automatyczna naprawa błędów ( opiera się na skanowaniu sektorów dysku, oznaczaniu tych zawierających błędy i odzyskiwaniu z nich danych – proces ten zapobiega zapisywaniu informacji na wadliwych sektorach)
  • raportowanie błędów

– konsolowej (odwołującej się do komendy CHKDSK z niezbędnymi dla niej przełącznikami, jakimi są np. /f, który naprawia błędy, bądź /r, który je lokalizuje).

Odzyskiwanie danych z dysku po awarii systemu to w większości przypadków przywracanie systemu. Jest ono częstym sposobem na usunięcie występującej awarii. Pozwala on na odtworzenie systemu w jego nienaruszonej postaci. Problemem jest jednak fakt, że wraz z uruchomieniem procesu, użytkownik traci dane zapisane przez niego na nośniku od momentu ustalenia przez komputer punktu przywracania. Jest on tworzony w sytuacji, gdy dochodzi do instalacji aktualizacji systemu, bądź instalacji aplikacji i sterowników wymagających kompatybilności z wspomnianą funkcją przywracania. Dane te jednak nie giną, nie zostają również nadpisane. Ich odzyskanie wymaga specjalistycznej wiedzy.

Niebieski ekran z towarzyszącym mu skryptem tekstowym oraz kodem świadczy o krytycznym błędzie systemu operacyjnego. Nazywany jest również błędem zatrzymania. Jego źródło może mieć zarówno podłoże sprzętowe, jak i systemowe.

Odzyskiwanie danych z dysku po zwarciu lub przepięciu

Odzysk danych z dysków, które uległy uszkodzeniu spowodowanym:

  • przypadkowym zwarciem w komputerze (podczas prac serwisowych)
  • zwarciu przez odwrotne podłączenie zasilania
  • zwarciu w skutek awarii zasilacza komputerowego
  • przepięciu w sieci energetycznej
  • innym przypadkom gdzie efektem było uszkodzenie elektroniki dysku twardego

Prace przy odtworzeniu elektroniki są stosunkowo proste, jednakże wymagają ogromnej wiedzy oraz bardzo dużego zaplecza dysków dawców (donorów, tak to się fachowo nazywa w tej profesji).

Poniżej mamy najczęściej spotykane uszkodzenia elektronik w dyskach Seagate i Western Digital.

Dlaczego trzeba posiadać tak dużą bazę nośników?

Jaka wiedza jest potrzebna by dobrać właściwą elektronikę i spowodować by zadziałała ona na dysku, z którego chcemy odzyskać dane.

Jak ochronić dysk twardy przed uszkodzeniami?

Jeżeli kiedykolwiek doświadczyłeś awarii dysku twardego, wiesz jak bardzo druzgoczące jest nie wiedzieć czy twoje dane zostały utracone, czy też można je odzyskać. Aby pomóc Ci uniknąć tego traumatycznego doświadczenia, przedstawiliśmy kilka rzeczy, które możesz zrobić, żeby zapobiec uszkodzeniu dysku twardego.

Rozważania dotyczące zakupu.

Kiedy kupujesz nowy dysk twardy, musisz podjąć kilka decyzji, które mogą wydłużyć żywot twojego napędu. Przed kupnem, upewnij się, że:

Wybrałeś dysk półprzewodnikowy (SSD): W przypadku napędu SSD istnieje większe prawdopodobieństwo, że twoje dane zostaną odzyskane w przypadku awarii, ponieważ dane są rozrzucone na wielu chipach pamięci. Z drugiej strony, odzyskiwanie danych z tego typu napędów może być trudniejsze i droższe.

Nie kupiłeś używanego produktu: Większość używanych dysków twardych jest starsza. Kiedy wykorzystujesz starszy napęd, to zwiększa się prawdopodobieństwo jego awarii w krótszym okresie czasu.

Zapoznałeś się z historią modelu dysku?: Jeśli model jest nowiusieńki, to trzymaj się od niego z dala. Złe modele zwykle po kilku latach zostają wycofane z obrotu. Ponadto, wersja, która krąży na rynku od kilku lat, prawdopodobnie będzie wolna od błędów i problemów ze względu na aktualizacje. Model, który funkcjonuje od jakiegoś czasu i został przetestowany, jest twoim najlepszym wyborem.

Jeżeli spełnisz powyższe warunki przez zakupem, szansa, że doświadczysz problemów będzie mniejsza.

Środki zapobiegawcze

Jeżeli już posiadasz dysk twardy i chciałbyś przedłużyć jego życie, istnieje kilka metod, które możesz wypróbować, aby napęd działał tak długo, jak to tylko możliwe. Chroń swój dysk poprzez podjęcie następujących akcji:

Oddziel dane użytkownika od instalacji systemu operacyjnego: Zanim zaczniesz korzystać z komputera bądź laptopa, pamiętaj, aby instalację systemu operacyjnego umieścić na innej partycji bądź dysku, niż katalogi domowe. Szanse na awarię twojego sprzętu będą mniejsze, ponieważ napędy, na których będzie zainstalowany system będą miały do wykonania mniej sekwencji zapisu/odczytu.

Uważaj na przepięcia: Zapobiegaj uszkodzeniom powodowanym przez przepięcia elektryczne poprzez wykorzystanie UPS-a (zasilacza awaryjnego) lub listwy przeciwprzepięciowej. Pozostawienie źródła energii bez ochrony przed utratą zasilania, może skutkować uszkodzeniem dysk twardego, jakichkolwiek otwartych plików lub systemu plików.

Upewnij się, że dysk jest dobrze wentylowany: Bez odpowiedniej wentylacji, twój system komputerowy narażony jest na przegrzanie. Z tego powodu nie powinieneś umieszczać swoich urządzeń w ciasnych przestrzeniach. Sprawdź czy wentylatory są funkcjonalne. Dla dodatkowej ochrony, rozważ wstawienie dodatkowego wentylatora jeśli jest to możliwe.

Używaj programu antywirusowego: Nie tylko powinieneś zainstalować program antywirusowy na swoim komputerze – ważne są też regularne skany i aktualizacje.

Zachowaj ostrożność przy przenoszeniu sprzętu: Zawsze powinieneś być ostrożny, jeśli decydujesz się na zmianę położenia urządzenia (komputera/laptopa/dysku przenośnego). Wyłącz je i daj czas napędowi, aby mógł zakończyć obracanie się, zanim podniesiesz komputer. Jeżeli używasz zewnętrznego dysku twardego, uważaj by przypadkiem go nie upuścić.

Wykorzystaj możliwość defragmentacji: Jeśli regularnie defragmentujesz swój komputer, to sprawiasz, że twoja maszyna nie będzie pracowała ciężej niż jest to konieczne dla optymalnego działania.

Monitoruj urządzenie: Możesz użyć programu chkdsk na Windowsie, aby sprawdzić dysk twardy w poszukiwaniu błędów. Dodatkowo, pobierz aplikację, która będzie śledziła stan twojego dysku twardego i wysyłała powiadomienia w razie problemu.

Podjęcie odpowiednich kroków, przedłuży czas funkcjonowania dysku twardego.

Doświadczasz kłopotów z dyskiem twardym?  Usługi w odzyskiwaniu danych MiP Data Recovery mogą pomóc. Jesteśmy w stanie odzyskać dane, które inne firmy uznały by za stracone. Skontaktuj się z nami jeszcze dzisiaj, aby otrzymać darmową analizę. Wyślemy ci niezobowiązująca ofertę pomocy, w oparciu o wagę twojego problemu.

Odzyskiwanie danych Windowsa z niesprawnego dysku twardego.

Utrata danych jest zawsze frustrująca, bez względu na to, czy straciliśmy je intencjonalnie czy przypadkowo. Nie trzeba w takich sytuacjach panikować, ponieważ jest wiele różnych sposobów na odzyskanie utraconych danych. Zanim opowiemy, jak można odzyskać dane z systemu operacyjnego Windows zastanowimy się, jakie potencjalnie mogą być przyczyny usunięcia zasobów pamięci.

Windows to niewątpliwie najpopularniejszy na świecie system operacyjny, stosują go zarówno firmy, jak i prywatni użytkownicy. Windows jest znany z systematyczności procesu przechowywania danych, jak i przyjaznego dla użytkownika interfejsu. Celem zachowania porządku w przechowywanych danych Windows używa systemu FAT (File Allocation Tabel) i NTFS (New Technology File System). Są to narzędzia tradycyjnie stosowane przez Windows.

NTFS to najnowszy i często używany system przechowywania plików. Oferuje wiele różnych funkcjonalności:

Mimo to istnieje wiele sytuacji, kiedy może jednak dojść do utraty danych. Może to być wada dysku, przypadkowe usunięcie, atak wirusa, nagłe zamknięcie czy uszkodzenie rejestru. Możesz otrzymywać różne komunikaty o błędzie, system może np. informować o błędzie formatowania, że nie może skasować albo naprawić uszkodzonego pliku w woluminie NTFS, że jest jakiś błąd na dysku itd. Itd. W tym jednak blogu mówimy o błędach dysku twardego i sposobach na odzyskanie danych w przypadku zaistnienia takiej sytuacji.

Komunikat o utracie danych

Rzeczy zawodowe i osobiste takie, jak fotografie, filmy, pliki wideo, emaile firmowe zazwyczaj trzymamy w naszym systemie. Ogólnie rzecz biorąc nie zamartwiamy się o tworzenie kopii zapasowych tych plików i, pewnego dnia, budzimy się i widzimy, że dysk twardy naszego komputera „padł”, a do danych utraciliśmy dostęp. Jak tylko włączymy komputer pojawia się wiadomość o następującej treści „Błąd krytyczny dysku twardego”. Znaczy to, że twój dysk jest uszkodzony lub zniszczony. A jako, że na dysku tym zachowane są wszystkie dane systemu, odzyskanie ich staje się koniecznością.

Uszkodzenie dysku może nastąpić w każdej chwili z różnych powodów jak wirus, problem z zasilaniem, uszkodzenie plików systemu operacyjnego, zniszczony blok i sektory, nagłe zamknięcie urządzenia itd. Powyższy komunikat pojawia się, gdy windowsowe narzędzia do naprawy dysku wykryją zły sektor na dysku. Problem z dyskiem twardym może spowodować też inne problemy, np. zniszczenie danych, utrata danych, brak dostępu do dysku czy błąd i uszkodzenie systemu.

Sposoby odzyskania danych

Odczytywanie danych ze złych sektorów dysku może być niebezpieczne. W wyniku takich prób liczba złych sektorów może się zwiększyć i można utracić jeszcze więcej plików. Żeby tego uniknąć musisz podjąć poniżej opisane kroki:

Proces ten może zająć kilka minut w zależności od pojemności Twojego dysku. Podczas przeprowadzania tej aktywności nie podejmuj na swoim komputerze żadnych innych działań. Sugeruje się przeprowadzanie takiego sprawdzenia regularnie. Staraj się też systematycznie aktualizować swoje aplikacje bezpieczeństwa, dzięki czemu ochronisz swoje dane.

Jest możliwość że wyżej wymienione czynności nie rozwiążą naszego kłopotu. Wtedy musi wejść na scenę niezależna firma wyspecjalizowana w odzyskiwaniu danych z software’u Windowsa.