Tak, w większości przypadków odzyskiwanie danych Synology po nieudanej aktualizacji oprogramowania układowego (DSM) jest możliwe.

Jednak taki błąd jest zwykle spowodowany uszkodzeniem dysków twardych, dlatego aktualizacja DSM serwera Synology NAS nie kończy się pomyślnie.

W każdym razie konieczna jest dobrze uzasadniona diagnoza przyczyny awarii. W naszym laboratorium odzyskiwania danych przeprowadzamy tę analizę indywidualnie dla każdego indywidualnego przypadku.

W ten sposób można jasno zdefiniować wzorce błędów i dokładnie określić szanse na odzyskanie danych z serwera Synology NAS po nieudanej aktualizacji oprogramowania układowego.

Nie: Nawet jeśli uszkodzone dyski twarde zostaną zrekonstruowane w naszym laboratorium w czystym pomieszczeniu podczas odzyskiwania danych z serwera Synology NAS, te dyski twarde nie mogą być już używane po zakończeniu odzyskiwania danych NAS.

Dyski twarde NAS są odczytywane za pomocą specjalistycznych imagerów sprzętowych.

Aby uzyskać dostęp do danych, a tym samym móc zapisywać dane z serwera Synology NAS, zwykle konieczne są szeroko zakrojone zmiany oprogramowania układowego oraz, w zależności od wzorca błędu, prace laboratoryjne, takie jak wymiana głowic odczytu/zapisu lub innych komponentów.

W związku z tym celem naprawy dysków twardych NAS nie jest to, że są one następnie ponownie używane w sieci Synology NAS.

Celem naprawy dysku twardego firmy Synology jest odtworzenie serwera Synology NAS i późniejsze wykonanie kopii zapasowej danych na nowym dysku.

TAK: W większości przypadków nadal możemy wykonać odzyskiwanie danych z serwera Synology NAS, nawet jeśli wiele dysków twardych wolumenu RAID uległo awarii.

Aby móc ocenić szanse odzyskania danych z wadliwej stacji Synology DiskStation lub RackStation, konieczna jest dokładnie przeprowadzona diagnoza przez naszych ekspertów ds. odzyskiwania danych.

Odbywa się to w naszym certyfikowanym laboratorium clean room w przypadku poważnych defektów dysków twardych w NAS.

W zasadzie dyski twarde można również przenieść w działającą obudowę Synology, ale wiąże się to z niemałym ryzykiem dla danych: migracja dysku twardego może się powieść tylko wtedy, gdy między innymi będzie to absolutnie identyczne urządzenie z identyczna wersja oprogramowania i kolejność dysków nie ulega zmianie.

Dlatego generalnie odradzamy eksperymenty tego typu w przypadku ważnych danych: ryzyko utraty danych nie jest bez znaczenia, a po nadpisaniu danych Synology nie można już ich przywrócić żadną nawet najbardziej profesjonalną metodą.

Jeśli nie można już znaleźć serwera Synology NAS w sieci, zwykle występuje problem z dyskiem twardym:

Wadliwy dysk twardy w serwerze Synology NAS oznacza, że ​​nie można uruchomić systemu operacyjnego (DSM) serwera NAS lub nie można uruchomić niektórych usług firmy Synology .

Wynik:

• Twój serwer Synology NAS nie jest już wyświetlany w sieci.
• Dostęp do Synology DiskStation lub RackStation nie jest już możliwy.

Odzyskiwanie danych można jednak przeprowadzić w większości przypadków: Możemy odzyskać dane ze stacji Synology DiskStation, gdy dostęp do sieci nie jest już możliwy.

Skontaktuj się z nami, pomożemy profesjonalnie i szybko!